Giải thích 4 cách xử lý khi ứng viên nộp hồ sơ bị nghẽn mạng

Từ ngày 4/5 đến 17h ngày 13/5, trên hệ thống quản lý điểm thi thisinh.thitotnghiepthpt.edu.vn, thí sinh lớp 12 năm học 2021-2022 có thể đăng ký dự thi trực tuyến.

Trong ngày đầu tiên thí sinh đăng ký xét tốt nghiệp THPT trực tuyến chính thức, tình trạng không vào được trang web đăng ký xét tuyển vẫn xuất hiện. Rất nhiều ứng viên đã gặp phải trường hợp này khi điền thông tin của mình khi đăng xuất. Lúc này, thí sinh cần bình tĩnh và thực hiện 4 giải pháp sau:

Thí sinh không nên tìm cách truy cập ngay mà nên đợi từ 15-30 phút rồi thử lại.

Nếu thí sinh vẫn không vào được Internet cần thông báo cho thầy, cô giáo phụ trách công nghệ thông tin của trường hoặc gọi điện đến tổng đài hỗ trợ.

Thí sinh rà soát lại dữ liệu, thông tin để chuẩn bị đăng ký lại mà vẫn được đăng ký.

Thí sinh đã trình báo với giáo viên phụ trách CNTT của trường sau nhiều lần đăng ký lại nhưng vẫn không thành công.

Bộ GD & ĐT đã yêu cầu các đơn vị cung cấp dịch vụ bố trí tổng đài (1800 8000 nhánh 2), gồm 34 bàn hỗ trợ 24/7, để hướng dẫn thí sinh cùng một số tư vấn viên đã được đào tạo. hoạt động, tăng 50% so với năm trước. Cần chủ động theo dõi số lượt khám bệnh và lập phương án, chuẩn bị phương tiện dự phòng, bổ sung kịp thời khi có nguy cơ xảy ra ùn tắc. Đồng thời, đề nghị các sở giáo dục và đào tạo, trường THPT cử người hỗ trợ thí sinh trong quá trình đăng ký dự thi trực tuyến, bao gồm đăng ký thi thử và đăng ký chính thức.

Ngoài ra, để giúp thí sinh đăng ký đúng theo hình thức mới này, Sở GD & ĐT đã cung cấp cho thí sinh những lời khuyên, lưu ý:

Theo quy định của Bộ GD & ĐT, phần mềm đăng ký dự thi chạy trên môi trường mạng nên các thiết bị khác nhau (PC, laptop, tablet, smartphone …) sử dụng hệ điều hành khác nhau (Windows, Linux, iOS, Android) vv) có một trình duyệt web có thể truy cập được.

Tuy nhiên, khi truy cập từ thiết bị di động (màn hình nhỏ) thì thao tác khó hơn. Bộ GD-ĐT khuyến cáo, nếu có thể, thí sinh nên sử dụng máy tính cá nhân hoặc máy tính bảng có màn hình đủ lớn (độ phân giải full HD 1920×1080) để truy cập. Bạn nên sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt Google Chrome hoặc FireFox để dễ dàng thao tác.

Trang chủ dành cho thí sinh đăng ký là https://thisinh.thitotnghiep.edu.vn. Thí sinh cần đọc kỹ hướng dẫn trước khi làm thủ tục đăng ký.

Ngoài ra, thí sinh cần lưu ý chuẩn bị đầy đủ thông tin cá nhân, các thông tin liên quan trong bản đăng ký bao gồm: Căn cước công dân / Thẻ căn cước công dân hoặc số định danh cá nhân; thông tin kê khai theo mẫu đơn; các giấy tờ cần thiết hỗ trợ (nếu có); điện thoại hỗ trợ đăng ký con số. Thí sinh tận dụng tối đa cơ hội đăng ký học thử tại thời điểm đăng ký chính thức để nắm vững và hạn chế sai sót.

Sau khi nhận được tài khoản, thí sinh cần kiểm tra lại các thông tin cá nhân liên quan và đổi mật khẩu sau khi kiểm tra tài khoản. Sau khi thí sinh đăng xuất, sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập lại, đồng thời ghi lại thông tin tài khoản và mật khẩu đề phòng trường hợp khẩn cấp, tránh quên mật khẩu.

Khi điền thông tin vào phiếu đăng ký trực tuyến, các em cần chú ý: sử dụng thông tin đã chuẩn bị sẵn và đối chiếu với thông tin được kế thừa từ cơ sở dữ liệu giáo dục – đào tạo (CSDL ngành) để đảm bảo trùng khớp. Sau khi kiểm tra và xác nhận rằng thông tin đăng ký là chính xác, sau đó xác nhận đăng ký.

Sau khi hoàn thành đăng ký, ứng viên cần xuất phiếu đăng ký dưới dạng file PDF, in một bản và lưu trên máy tính, đối chiếu qua email nếu cần.

Khi một tình huống phát sinh, học sinh được hướng dẫn làm như sau:

Nếu bị mất hoặc quên mật khẩu, tài khoản nhưng không định vị được thông tin tài khoản hoặc mật khẩu đã ghi, vui lòng thông báo cho giáo viên giám đốc công nghệ thông tin nhà trường để được hỗ trợ.

Nếu thí sinh chưa có Căn cước công dân / Căn cước công dân hoặc số Chứng minh nhân dân thì phải liên hệ với Công an nơi thường trú để yêu cầu thông báo và cấp số Chứng minh nhân dân. Nếu vì lý do nào đó mà em chưa có số CMND, vui lòng liên hệ với giáo viên phụ trách công nghệ thông tin của trường để được hỗ trợ.

Nếu thông tin đăng ký hoặc thông tin kế thừa từ cơ sở dữ liệu của ngành không chính xác, kiểm tra thông tin chính xác, chuẩn bị bằng chứng (nếu có) để chỉnh sửa hoặc thông báo cho giáo viên phụ trách. Hỗ trợ công nghệ thông tin của trường.

Năm 2022, thí sinh chỉ xét tuyển tốt nghiệp THPT, không xét tuyển ĐH như những năm trước. Việc ghi danh được hoàn thành sau kỳ thi này. Theo quy chế, thí sinh lớp 12 năm nay phải thi 4/5 môn. Trong đó tổ hợp khoa học tự nhiên và khoa học xã hội, chọn một trong hai bài thi.

Bộ Y tế khuyến cáo cách ly F0 ở nhà để thi tốt nghiệp THPT