Trung tâm tiếng Anh biến mất, phụ huynh sốc

Hàng loạt trung tâm tiếng Anh của Công ty TNHH Ispeak đột ngột đóng cửa, hàng trăm phụ huynh đứng trước nguy cơ mất học phí từ hàng triệu đến hàng trăm triệu rupiah.

Tháng 4/2019, chị N.T.H., ngụ quận Tây Hồ và một em trai mua 2 gói học phí 5 + 5 trị giá 100 triệu đồng tại Hệ thống Trung tâm Anh ngữ Quốc tế Ispeak (Công ty TNHH Ispeak).

Sau đó, chị N.T.H sẽ mua thêm gói 5 + 5 cho đứa con thứ hai trị giá 80 triệu đồng vào tháng 4/2021. Trong khoảng thời gian từ năm 2019 đến tháng 4 năm 2021, bà N.T.H. được công ty liên hệ. Về hình thức chuyển từ học trực tiếp sang học trực tuyến và hứa sẽ chuyển sang học trực tiếp sau khi hết dịch. Đến tháng 5 năm ngoái, chương trình học trực tuyến đã hoàn toàn ngừng hoạt động.

3 gói học phí cho chị N.T.H dựa trên tính toán của công ty (đã công bố). Chị và em ruột 134 triệu đồng, trong đó chị H của hai người con là 97 triệu đồng. Chị H. có nguy cơ mất trắng.

Khi nó vẫn còn hoạt động, nó là một trong những trung tâm của Ip Speaking.

Theo điều tra, 100 phụ huynh đã ký vào bản tường trình và gửi đến Công an khu vực Miền Đông và giới truyền thông, nơi đặt trụ sở chính của công ty. Phụ huynh mong muốn công ty hoàn trả hơn 2 tỷ đồng tiền học phí do không thực hiện hợp đồng dạy tiếng Anh cho con em họ như đã cam kết.

Do sự bùng phát của Covid-19, các cơ sở của trung tâm tạm thời đóng cửa từ tháng 4 đến tháng 8 năm 2021. Công ty đã liên hệ với một số phụ huynh về việc chuyển từ học trực tiếp sang học trực tuyến, đồng thời hứa sẽ chuyển sang học trực tiếp sau khi đại dịch kết thúc. Nhiều phụ huynh khác cũng không nhận được thông báo nào từ công ty.

Từ tháng 9 năm 2021, công ty sẽ cố tình tránh các cơ sở giáo dục trực tiếp. Các bậc phụ huynh mới biết chuyện chỉ sau khi biết rằng các cơ sở của công ty đã lặng lẽ đóng cửa và địa điểm hoạt động trở lại. Đáng chú ý, phụ huynh phát hiện công ty tiếp tục thu học phí đối với một số phụ huynh mới nhập học.

Theo tìm hiểu của phóng viên, iSpeak có rất nhiều cơ sở tại Hà Nội. Trong hợp đồng với khách hàng, trung tâm này hứa hẹn: “Nếu iSpeak chuyển địa điểm, đóng cửa cơ sở mà học sinh đang theo học thì phụ huynh có thể chuyển con sang học lớp khác phù hợp với trình độ học sinh”.

Hơn nữa, trong trường hợp bất khả kháng, trung tâm “cam kết sẽ xử lý đào tạo và giảng dạy phù hợp tại thời điểm, đảm bảo chất lượng và tiêu chuẩn đào tạo tại trung tâm”.

Tuy nhiên, hiện tại, phụ huynh chỉ nhận được email từ công ty, nội dung bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh, nguồn thu hạn chế, chi phí cao, thiếu nhân sự trong bộ phận gây chậm trễ, ảnh hưởng lớn đến sức khỏe của trẻ em. và chất lượng dịch vụ trong tương lai. Đồng thời, có hai hình thức thông báo hoàn trả là 10% và 30% học phí còn lại.

Hoàn tiền 10%, thời gian trả góp trong 6 tháng, lãi suất 30%, thời gian trả góp trong 12 tháng.

Sau khi nhận được email, chị N.T.H cho biết mức hoàn trả tối đa là 30%, và trả góp vào ngân hàng khi không đủ tiền vay đóng học phí. Khóa học mà cô đăng ký vào tháng 4 năm 2021 có khoản vay ngân hàng trả góp đến năm 2023, và số tiền còn lại là 40 triệu rupiah.

Do đó, chị H và một số phụ huynh đã ký đơn tố cáo gửi đến cơ quan công an, yêu cầu Công ty TNHH Ispeaks hoàn trả toàn bộ số tiền học chưa đạt của con.

Có nhất thiết phải chi hàng triệu đô la cho trường mầm non?

Vào thời khắc giao thừa, các bậc phụ huynh háo hức, thậm chí bỏ ra hàng triệu đồng để cho con đi học mầm non vì con không theo kịp các bạn vào lớp 1.

3 giờ trước

Nghiêm Huệ / Tiền Phong

Trung tâm tiếng Anh biến mất Trung tâm tiếng Anh đã đóng cửa Trung tâm tiếng Anh dành cho phụ huynh