Góp phần đáp ứng nguồn nhân lực du lịch

Hiện có khoảng 600 cơ sở lưu trú du lịch tại Bắc Ninh, trong đó có 4 cơ sở là khách sạn 5 sao và 5 cơ sở đạt tiêu chuẩn / tương đương 4 sao. Sau khi mở cửa phục vụ du lịch, các công ty, doanh nghiệp, cơ sở lưu trú tập trung tuyển dụng nhân lực để đáp ứng nhu cầu của du khách.

Du xuân tại Khu di tích lịch sử chùa Phật Tích (Tiên Du). (ảnh tư liệu).

Ông Nguyễn Xuân Côn, Bộ trưởng Bộ Quản lý Du lịch cho biết: “Việc thiếu hụt nguồn nhân lực du lịch cho các cơ sở lưu trú hiện nay đang là vấn đề bức xúc, nhất là đối với các khách sạn năm sao. Theo điều tra sơ bộ cho đến nay, khách sạn năm sao đang thiếu khoảng 200 nhân viên.

Bên cạnh đó, các điểm du lịch của tỉnh, nhất là 14 điểm du lịch cấp tỉnh còn thiếu nguồn nhân lực làm du lịch. Theo đánh giá của ngành du lịch tỉnh, cơ sở hạ tầng du lịch của các điểm du lịch còn thiếu, chưa đồng bộ, chưa đạt chuẩn, thiếu nghiên cứu đầu tư phát triển các sản phẩm du lịch đặc trưng, ​​chất lượng cao, nhân lực du lịch thấp. nguồn lực, và sự thiếu kiến ​​thức chuyên môn của hướng dẫn viên. Rất ít địa điểm văn hóa và lịch sử có hướng dẫn viên hoặc nhà bình luận chuyên nghiệp…

Bám sát xu thế và nhu cầu của thị trường du lịch, Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch đã nhanh chóng xây dựng kế hoạch công tác chuyên môn ngắn hạn và dài hạn, chú trọng đào tạo nguồn nhân lực ngành Du lịch. Vừa qua, nhà trường và Công ty TNHH Dịch vụ Lữ hành Quốc tế Châu Á Thái Bình Dương (APT Travel) đã ký kết kế hoạch hợp tác đào tạo và sử dụng nguồn nhân lực phát triển du lịch 2022-2030. Câu lạc bộ Du lịch Thủ đô, Công ty TNHH Thương mại Công nghệ Dongdu (Khu du lịch Dongdu, Longtai). Do đó, hai bên sẽ hợp tác đào tạo, phối hợp xây dựng các dự án, khóa học, tổ chức đào tạo trung cấp, sơ cấp nghề du lịch; tổ chức đào tạo theo yêu cầu của doanh nghiệp; tổ chức các hoạt động để học viên rèn luyện kỹ năng nghề và làm quen với công việc của doanh nghiệp; tư vấn, giới thiệu và các trường tuyển dụng sau khi sinh viên tốt nghiệp. Về sử dụng nhân lực, hai bên cam kết kế hoạch sử dụng nhân lực có trình độ trung cấp nghề: 60 chỉ tiêu năm 2022; 200 chỉ tiêu / năm 2023-2025; 300 – 1.000 chỉ tiêu / năm 2026-2030. Đề xuất cam kết sử dụng nguồn nhân lực có trình độ sơ cấp nghề, đào tạo thường xuyên, tổ chức đào tạo theo yêu cầu của đơn vị hợp tác và yêu cầu của thị trường lao động, tối thiểu 200-300 chỉ tiêu / năm.

Việc ký kết hợp tác nhằm nâng cao năng lực thực hành, kỹ năng, tác phong nghề nghiệp của sinh viên; định hướng, giới thiệu việc làm, tuyển sinh sau khi tốt nghiệp; gắn chương trình đào tạo nghề của nhà trường với hoạt động của doanh nghiệp; cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho doanh nghiệp.

Ông Nguyễn Văn Cường, Hiệu trưởng Trường Trung cấp Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch Bắc Ninh cho biết: Theo kế hoạch, hàng năm trường sẽ đào tạo 15-20 lớp nhỏ từ sơ cấp đến ba để đáp ứng nhu cầu của du khách. Lịch khoảng 300-600 nhân lực. Trung cấp ngành hướng dẫn viên du lịch giai đoạn 2020-2021 đào tạo hơn 30 học viên; năm 2021-2022 tuyển gần 100 học viên; năm 2022-2023 tuyển 150 học viên. Ngoài việc đào tạo các kỹ năng tiếng Anh và tin học cần thiết, nhà trường cung cấp các khóa học bổ sung về văn hóa Bắc Ninh, các loại hình di sản văn hóa vật thể và phi vật thể cho sinh viên ngành du lịch. Có thể…

Là một ngành dịch vụ tổng hợp, chất lượng nguồn nhân lực có vai trò to lớn và ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm du lịch. Trong bối cảnh hiện nay, ngoài việc khuyến khích những người làm du lịch có kinh nghiệm quay trở lại làm việc, cũng cần tổ chức đào tạo lại, đào tạo kết hợp với đào tạo nguồn nhân lực du lịch mới để đảm bảo bổ sung đủ nguồn nhân lực đáp ứng mọi mức độ phục hồi du lịch. Theo lĩnh vực kinh doanh. Hiện nay, Trường Trung cấp Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch đang gấp rút hoàn thiện các công tác đào tạo nguồn nhân lực sơ cấp, giảng dạy, tuyển dụng và cấp phép cho nguồn nhân lực nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu thị trường.